客户买东西说是假的怎么处理
衢州市衢江区律师
2025-04-16
买到假货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，经营者欺诈需三倍赔偿，不足五百按五百赔。不及时处理，将损失扩大，权益难保障。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫假货问题需处理。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、商品照片等；2. 先与商家协商，要求退换货或赔偿；3. 协商无果，向平台投诉或拨打消费者热线；4. 仍无法解决，考虑向法院起诉，维护自身权益。
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